У Тоси Калугиной, чья юность прошла в детском доме, наступили тяжелые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается в жилой комплекс «Мечта» в качестве дворника. Благодаря своей старательности и доброте, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвуман наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, а также заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется загадочный мужчина, который, словно герой из сказки, начинает проявлять к ней интерес. Однако вскоре его истинная сущность раскрывается — он оказывается хитрым обманщиком, и наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в сказке, добро торжествует: на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.